Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели Smeg — это не только эстетическая проблема, но и серьезная угроза безопасности. Эксплуатация техники с поврежденным стеклом может привести к поражению электрическим током или другим опасным последствиям. Ниже мы рассмотрели основные причины этого дефекта и что с этим можно сделать.

Почему так бывает

Во многих случаях трещина возникает из-за неправильного использования или ухода за техникой. Владелец может самостоятельно принять меры для предотвращения дальнейших повреждений:

  • Включение плиты на полную мощность с пустой посудой — Не включайте конфорки на максимальную мощность без посуды. Это может привести к локальному перегреву и повреждению стекла.
  • Неправильный уход или использование — Соблюдайте правила эксплуатации, указанные в инструкции к вашей варочной панели.
  • Одновременное касание сенсоров — Убедитесь, что на сенсорной панели нет посторонних предметов и касайтесь только одной зоны управления за раз.
  • Перегрев — При приготовлении на водяной бане следите, чтобы посуда не касалась дна кастрюли с водой. Используйте только термостойкую посуду.
  • Неправильное использование посуды — На WOK-конфорке используйте только специальную WOK-посуду.
  • Неровные края посуды или использование абразивных средств — Используйте посуду с плоским гладким дном и избегайте абразивных чистящих средств, которые могут поцарапать поверхность.
  • Использование герметика вокруг панели — Не применяйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
  • Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы — Если на горячую конфорку попали такие вещества, немедленно выключите оборудование и удалите их.
  • Поражение электрическим током — При обнаружении любых признаков неисправности, связанных с электричеством, немедленно выключите устройство из сети.
  • Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку — Не допускайте резкого перепада температур, так как это может привести к повреждению стекла.
  • Применение абразивных средств — Для чистки используйте только специальные средства, предназначенные для стеклянных поверхностей варочных панелей.

Если вы обнаружили треснувшую или разбитую поверхность, немедленно прекратите использование прибора. Продолжать эксплуатацию категорически запрещено.

Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения. Если стекло треснуто или разбито, его необходимо заменить. Эта работа требует специальных навыков и инструментов, поэтому доверять ее следует только профессионалам. Наш мастер аккуратно заменит поврежденную стеклянную панель, проверит работу всех конфорок и сенсоров, а также даст рекомендации по правильной эксплуатации, чтобы избежать подобных проблем в будущем.