Если ваша варочная поверхность Smeg не зажигается, гаснет во время работы или слышен только щелчок электроподжига, не откладывайте ремонт. Многие причины этого симптома можно устранить самостоятельно, но некоторые требуют вмешательства специалиста. Ниже мы собрали основные причины и действия, которые вы можете предпринять.

Почему так бывает

  • Закрыт кран газа — владелец может сам. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран природного газа.
  • Пустой баллон — владелец может сам. Замените баллон на новый.
  • Сильные сквозняки — владелец может сам. Убедитесь, что прибор не установлен в месте с сильными сквозняками, которые могут гасить пламя.
  • Вода попала внутрь конфорки — владелец может сам. Проследите, чтобы во время приготовления на поверхность не попадала вода. Если это произошло, дайте конфорке полностью высохнуть.
  • Неправильная установка ручки — владелец может сам. Убедитесь, что ручка управления установлена не в промежуточном положении между «закрыто» и «максимальное пламя».
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок — владелец может сам. Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены все крышки и насадки на конфорках.
  • Сбой в подаче электричества — владелец может сам. Попробуйте повторить процедуру розжига горелок и программирование.
  • Неправильное использование электророзжига — владелец может сам. Не нажимайте на кнопку электророзжига, если шляпки конфорок сняты или установлены неправильно.
  • Электроподжиг влажный — владелец может сам. Аккуратно протрите электроды поджига и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
  • Засорено сопло — только мастер. Мастер прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой.
  • Перевышение давления — только мастер. Мастер установит редуктор, понижающий давление до нормы.
  • Детектор утечки газа сработал — только мастер. Мастер проведет проверку детектора утечки газа.

Когда это норма

Горелка должна гаснуть в контролируемом manner, если она не используется в течение минимум 1 минуты. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, проверит работу датчиков, давление газа, состояние электроподжига и при необходимости прочистит или заменит детали. Мы гарантируем безопасное и качественное восстановление работы вашей варочной поверхности Smeg.