# Стиральная машина Smeg: шумит — причины и что делать

> Стиральная машина Smeg работает громко, стучит или сильно вибрирует во время стирки? Это не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно…

Стиральная машина Smeg работает громко, стучит или сильно вибрирует во время стирки? Это не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых действий. Ниже мы собрали основные причины такого поведения вашей техники и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный** — может издавать шум при работе. Проверьте его длину и убедитесь, что он не перекручен и не перегнут.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру (обычно он спереди внизу машины) и очистите его, а также проверьте крыльчатку на наличие мусора.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — регулярно чистите все доступные фильтры и удаляйте мусор, который мог остаться в барабане.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте, как уложен шланг, и убедитесь, что он нигде не касается стен, мебели или самого корпуса машины.
- **Неравномерное распределение белья** — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите вещи по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — всегда проверяйте карманы перед стиркой и застегивайте молнии, пуговицы и другие элементы одежды.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — стиральная машина должна стоять только на твёрдом, ровном основании. Убедитесь, что под машиной нет ковра или мягкого покрытия.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте вокруг машины свободный зазор и убедитесь, что шланги не стучат о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте, нет ли в ней мелких предметов.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — короткий резкий шум при наборе воды является нормальным явлением.
- **Нормальный шум сливного насоса** — насос работает с некоторым шумом, но если он стал значительно громче, проверьте фильтр.
- **Неровная или неправильная установка машины** — выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки и затяните контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели издают характерные звуки во время работы ионизатора.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — компрессор работает с определенным шумом, это не является неисправностью.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наши мастера профессионально диагностируют и устранят неисправности:

- **Засор или повреждение сливного насоса** — мастер проверит фильтр, крыльчатку и сам насос, а при необходимости заменит его.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы** — мастер заменит амортизаторы комплектом, так как их замена требует специальных навыков и инструментов.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном** — для удаления предмета может потребоваться частичный разбор корпуса, что должен выполнить только квалифицированный специалист.

---

Smeg. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Серпуховская, 22. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).