# Микроволновая печь Smeg: что не является неисправностью

> Некоторые особенности работы вашей микроволновой печи Smeg могут быть не неисправностью, а особенностями эксплуатации. Давайте разберемся, что можно…

Некоторые особенности работы вашей микроволновой печи Smeg могут быть не неисправностью, а особенностями эксплуатации. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться к нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда для микроволновой печи** | **владелец может сам** | Использовать только посуду, предназначенную для микроволновой печи. | Посуду выбирает пользователь по назначению.
- **Металлическая посуда, фольга или металлические завязки** | **владелец может сам** | Не использовать металл в микроволновом режиме. | Металл нужно убрать из камеры.
- **Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы** | **владелец может сам** | Очистить дверцу и уплотнитель, изменить положение антенны и увеличить расстояние до приёмника. | Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
- **Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц** | **владелец может сам** | Не готовить и не разогревать такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрезать. | Не использовать яйца в скорлупе.
- **Повторный разогрев кофе** | **владелец может сам** | Хранить кофе в термосе или готовить свежую порцию. | Использовать термос или свежий кофе.
- **Быстрый нагрев сахаров** | **владелец может сам** | Блюда с виноградом подогревать на водяной бане или использовать другой безопасный способ. | Выбрать безопасный способ подогрева.
- **Неравномерный нагрев** | **владелец может сам** | Использовать меньшую мощность и регулярно перемешивать пищу; при необходимости разогревать на плите. | Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков** | **владелец может сам** | Не использовать бумажные пакеты в микроволновой печи. | Не использовать бумажные пакеты.
- **Пористая или неглазурованная керамическая посуда** | **владелец может сам** | Не использовать такую посуду; выбрать глазурованную или другую подходящую. | Выбрать подходящую глазурованную посуду.
- **Твердая кожура или шкурка продукта** | **владелец может сам** | Перед нагреванием проколоть кожуру или шкурку. | Проколоть кожуру перед нагреванием.
- **Влага в полостях ручек и крышек посуды** | **владелец может сам** | Использовать специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. | Использовать подходящую посуду.
- **Сушка или нагрев неподходящих предметов** | **владелец может сам** | Не сушить и не нагревать в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. | Не нагревать неподходящие предметы.

## Когда это норма

- **Нормальная работа:** корпус, дверца и доступные части нагреваются при работе | Не касаться горячих поверхностей, держать шнур вдали от них.
- **Нормальная работа:** особенности индикации — отсчёт стоит при разогреве, для некоторых программ время не показывается.
- **Нормальная работа:** продукты нагреваются, а посуда — нет.
- **Нормальная работа:** лёгкий запах и дым при первом использовании или при работе гриля | Проветрить помещение.
- **Нормальная работа:** разморозка занимает больше времени, чем приготовление.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех вышеперечисленных моментов проблема осталась, наш мастер проведет диагностику для выявления и устранения неисправности. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус или ремонтировать внутренние компоненты, это может быть опасно и приведет к поломке техники.

---

Smeg. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Серпуховская, 22. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).