Холодильник Smeg перестал холодить? Это одна из самых частых причин вызова мастера. Однако не всегда проблема серьезная. Иногда достаточно проверить несколько простых вещей, чтобы вернуть технику в рабочее состояние.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания | владелец может сам | Проверьте, надежно ли вставлена вилка в розетку, и нет ли срабатывания автомата в электрощитке. Попробуйте подключить холодильник напрямую к другой, точно исправной розетке. | Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation | владелец может сам | Убедитесь, что режим «Отпуск» не активирован. Проверьте заданную температуру на дисплее и установите более низкое значение, если необходимо. | Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
  • Частое или длительное открывание дверцы | владелец может сам | Постарайтесь открывать дверцу реже и закрывать ее сразу после того, как взяли нужные продукты. | Достаточно изменить привычку использования двери.
  • Близость к стене или источнику тепла | владелец может сам | Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию воздуха. Уберите его от плиты, батареи и других источников тепла. | Зазор и расположение регулируются владельцем.
  • Дверца закрывается неплотно | владелец может сам | Уберите предметы, которые могут мешать плотному закрыванию дверцы, и правильно расположите продукты внутри, чтобы они не давали на нее. | Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры | владелец может сам | Не кладите в холодильник горячие блюда. Дайте им остыть до комнатной температуры перед загрузкой. | Тёплые продукты следует предварительно охладить.
  • Воздействие внешнего тепла | владелец может сам | Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и других источников тепла. | Холодильник можно переставить подальше от тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса | владелец может сам | Освободите пространство вокруг холодильника, особенно сзади и по бокам, чтобы обеспечить нормальный теплоотвод. | Нужно освободить пространство для теплоотвода.
  • Слишком большая загрузка продуктами | владелец может сам | Уменьшите количество продуктов в камере и распределите их равномерно, не перегружая полки и не перекрывая вентиляционные отверстия. | Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя | только мастер | Полностью разморозьте холодильник с открытыми дверями. Не используйте острые предметы для удаления льда. | Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost | только мастер | Освободить и прочистить воздуховод; при неисправности заменить соответствующий узел. | Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.
  • Неисправность термодатчика | только мастер | Провести диагностику и заменить термодатчик. | Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки | Подождите 6-12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • Слишком высокая установленная температура | Установите более низкую температуру. Проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия | Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, не откладывайте вызов специалиста. Наш мастер приедет к вам в удобное время, проведет полную диагностику с использованием профессионального оборудования и точно определит причину поломки. Мы не меняем детали «на глазок», а только после точного определения неисправности. Обращаясь в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в качестве ремонта и использовании только оригинальных запчастей для вашей техники Smeg.