# Холодильник Smeg: не холодит — причины и что делать

> Холодильник Smeg перестал холодить? Это одна из самых частых причин вызова мастера. Однако не всегда проблема серьезная. Иногда достаточно проверить…

Холодильник Smeg перестал холодить? Это одна из самых частых причин вызова мастера. Однако не всегда проблема серьезная. Иногда достаточно проверить несколько простых вещей, чтобы вернуть технику в рабочее состояние.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания** | **владелец может сам** | Проверьте, надежно ли вставлена вилка в розетку, и нет ли срабатывания автомата в электрощитке. Попробуйте подключить холодильник напрямую к другой, точно исправной розетке. | Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation** | **владелец может сам** | Убедитесь, что режим «Отпуск» не активирован. Проверьте заданную температуру на дисплее и установите более низкое значение, если необходимо. | Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы** | **владелец может сам** | Постарайтесь открывать дверцу реже и закрывать ее сразу после того, как взяли нужные продукты. | Достаточно изменить привычку использования двери.
- **Близость к стене или источнику тепла** | **владелец может сам** | Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию воздуха. Уберите его от плиты, батареи и других источников тепла. | Зазор и расположение регулируются владельцем.
- **Дверца закрывается неплотно** | **владелец может сам** | Уберите предметы, которые могут мешать плотному закрыванию дверцы, и правильно расположите продукты внутри, чтобы они не давали на нее. | Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры** | **владелец может сам** | Не кладите в холодильник горячие блюда. Дайте им остыть до комнатной температуры перед загрузкой. | Тёплые продукты следует предварительно охладить.
- **Воздействие внешнего тепла** | **владелец может сам** | Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и других источников тепла. | Холодильник можно переставить подальше от тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса** | **владелец может сам** | Освободите пространство вокруг холодильника, особенно сзади и по бокам, чтобы обеспечить нормальный теплоотвод. | Нужно освободить пространство для теплоотвода.
- **Слишком большая загрузка продуктами** | **владелец может сам** | Уменьшите количество продуктов в камере и распределите их равномерно, не перегружая полки и не перекрывая вентиляционные отверстия. | Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя** | **только мастер** | Полностью разморозьте холодильник с открытыми дверями. Не используйте острые предметы для удаления льда. | Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost** | **только мастер** | Освободить и прочистить воздуховод; при неисправности заменить соответствующий узел. | Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.
- **Неисправность термодатчика** | **только мастер** | Провести диагностику и заменить термодатчик. | Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.

## Когда это норма

- **Холодильник ещё не достиг установленной температуры** | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
- **Недостаточное время после включения или разморозки** | Подождите 6-12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- **Слишком высокая установленная температура** | Установите более низкую температуру. Проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия** | Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, не откладывайте вызов специалиста. Наш мастер приедет к вам в удобное время, проведет полную диагностику с использованием профессионального оборудования и точно определит причину поломки. Мы не меняем детали «на глазок», а только после точного определения неисправности. Обращаясь в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в качестве ремонта и использовании только оригинальных запчастей для вашей техники Smeg.

---

Smeg. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Серпуховская, 22. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).